Fomentando la participación de la población
La población no sólo es el grupo meta de la asesoría de PROAGUA, también es uno de los socios. Aumentar su participación en el desarrollo y la realización de estrategias para lograr un abastecimiento de agua y alcantarillado sostenible, es uno de los objetivos del programa. Para lograr este fin, se trabaja en multiples lineas de acción:
Educación Sanitaria
En cooperación con las Entidades Prestadoras de Servicios de Saneamiento (EPS) y organizaciones de la sociedad civil, PROAGUA fomenta la Educación Sanitaria, para aumentar los conocimientos sobre el uso higiénico y responsable del recurso y mejorar la comunicación entre empresa y usuarios. Se busca también lograr una mayor valorización del servicio y el cuidado de la infraestructura por parte de los usuarios. Además, promueve la formación y el fortalecimiento de comités interinstitucionales, conformados por entidades públicos de los sectores salud y educación, gobiernos locales y regionales, las EPS, organizaciones no gubernamentales y organizaciones de base, que desarrollan planes de acción e implementan medidas coordinadas en el área de Educación Sanitaria.

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Sistema Alternativo de Alcantarillado Sanitario
El Sistema Condominial de Alcantarillado Sanitario posibilita la participación de la población en todo el proceso de la planificación y construcción de un proyecto de alcantarillado, facilitando conocimientos y aumentando la propia responsabilidad de los usuarios; permitiendo ahorros significativos en la inversión, manteniendo la calidad de servicio.
Fortalecimiento del Diálogo Político
El fortalecimiento del diálogo político entre municipalidades y sociedad civil a través del apoyo a las Mesas de Concertación para la Lucha contra la Pobreza tiene como objetivo fortalecer el tema de agua potable y alcantarillado en la identificación y preparación de proyectos, mejorando la capacidad de articulación, sobre todo de los grupos poblacionales pobres y históricamente perjudicados para aumentar las capacidades de velar por sus propios intereses; tal como fomentar la comunicación que contribuye a una planificación del desarrollo local más efectivo y orientado a la lucha contra la pobreza.
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